Chipkarte lässt sich nicht einrichten

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Chipkarte lässt sich nicht einrichten

Beitragvon gerdon » Do 9. Jul 2015, 08:05

Hallo Forum,
ich benutze eine Reiner cyberJack Sparkassenversion) und eine Chipkarte der Santanderbank.
Sowohl in meiner lizensierten Version 5 (aktuell) als auch in frisch installierter Test-Version 6 scheitert die Konteneinrichtung.
Es läuft zunächst alles sauber durch, bis folgende Fehlermeldung erscheint:
Bild

Das Online-Banking mit der Chipkarte funktioniert.

Irgendwelche Tipps? Ich habe keine Idee mehr.
gerdon
 
Beiträge: 2
Registriert: Do 9. Jul 2015, 07:52

Re: Chipkarte lässt sich nicht einrichten

Beitragvon ALF » Do 9. Jul 2015, 09:35

Hallo,

Sie haben uns die gleiche Anfrage auch per E-Mail geschickt. Bitte Anfragen nicht doppelt stellen. Danke.

Laut dem Protokoll, das Sie uns per E-Mail geschickt haben, liegt es an der HBCI-Version. Bitte verwenden Sie für die Einrichtung HBCI-Version 3.0. Wir werden Ihnen dies auch nochmal per E-Mail schreiben.

Gruß,
ALF
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