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Fehlermeldung/Verlust von Daten seit Umstellung auf Win7

 
Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen    Onlinebanking Forum ALF-BanCo Foren-Übersicht -> Probleme / Fehler in ALF-BanCo 4
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Collector



Anmeldungsdatum: 28.09.2010
Beiträge: 21

BeitragVerfasst am: Sa Feb 18, 2012 03:25    Titel: Fehlermeldung/Verlust von Daten seit Umstellung auf Win7 Antworten mit Zitat

Wie schon im Titel zusammengefasst habe ich seit ich ALF Banco 4 auf meinem neuen PC installiert habe folgendes Problem:

Nach Eingabe des Passwortes kommt die sinngemäße Meldung "Für diesen Zeitraum keine Daten verfügbar", die Daten werden geladen und es fehlen die Buchungen/Daten von ca. 2 Wochen. Dies passiert nicht immer, zuletzt jedoch heute nach der Installation des aktuellen Updates.
Komplette Neuinstallation brachte nichts.

Habe Windows 7 Professional auf einer SSD installiert (einen Defekt der SSD kann ich ausschließen)

Edit: Gerade trat der Fehler nach dem anlegen eines Backups erneut auf.
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ALF
Site Admin


Anmeldungsdatum: 09.10.2003
Beiträge: 4213
Wohnort: Leingarten

BeitragVerfasst am: Mo Feb 20, 2012 08:32    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

dies könnte darauf hindeuten, dass Sie als Verzeichnis für Datenbank oder Einstellungen ein Verzeichnis gewählt haben, auf das ALF-BanCo keine vollen Schreibrechte hat.
Bitte prüfen Sie, wo Ihre Datenbank und Ihre Optiionen-Datei liegt (Datei > Benutzer-Verwaltung > Daten ändern) und wo Ihre sonstigen Einstellungen liegen (Extras > Optionen > Pfade).

Alle Daten müssen in Verzeichnissen liegen, auf das volle Schreibrechte bestehen.

MfG
ALF
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Collector



Anmeldungsdatum: 28.09.2010
Beiträge: 21

BeitragVerfasst am: Mo Feb 20, 2012 09:51    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo. Ich habe mit den Standarteinstellungen installiert:

Datenbank:
C:\Program Files (x86)\ALFBanCo4\Dateiname.ab2

Optionen:
C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming\ALFBanCo4\BanCoUser001.aop



Optionen Datei:
C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming\ALFBanCo4\BanCoUser001.aop

Allgemeine Einstellungen:
C:\ProgramData\ALFBanCo4\

Einstellungen des aktuellen Benutzers:
C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming\ALFBanCo4\

Kontoauszüge:
C:\Program Files (x86)\ALFBanCo4\

neue Benutzer:
C:\Program Files (x86)\ALFBanCo4\



Arbeite mit ALF Banko unter Adminkonto


mfg
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ALF
Site Admin


Anmeldungsdatum: 09.10.2003
Beiträge: 4213
Wohnort: Leingarten

BeitragVerfasst am: Mo Feb 20, 2012 14:49    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

unter C:\Program Files (x86)\

dürfen seit Windows XP nur noch die Programme selbst installiert werden.
Alle veränderlichen Daten müssen in anderen Pfaden liegen.
Bitte legen Sie vor allem die Datenbank und die Kontoauszüge in einen Pfad, auf den ALF-BanCo volle Schreibrechte hat - z.B. nach
C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming\ALFBanCo4\

MfG
ALF
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Collector



Anmeldungsdatum: 28.09.2010
Beiträge: 21

BeitragVerfasst am: Fr März 02, 2012 01:27    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,
das Problem scheint gelöst. Danke für die prompte Hilfe.
Vorbildlicher Service hier, möchte ich mal erwähnt haben. Smile
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