Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

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Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon THX1138 » Fr 18. Dez 2015, 21:20

Hallo ALF.

Seit die DKB an der Visa Seite geschraubt hat, kann ich keine Umsätze mehr abrufen. In der Kontenübersicht erscheint nur: "noch nicht abgerufen" im DKB Visa Konto. Beim Abrufen kommt aber keine Fehlermeldung!

MfG
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Re: Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon ALF » Mo 21. Dez 2015, 09:17

Hallo,

wir werden voraussichtlich bereits heute eine Version veröffentlichen, mit der dieses Problem behoben ist.

Gruß,
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Re: Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon THX1138 » Do 24. Dez 2015, 19:02

Hallo ALF.
Mit der DKB Visa klappt es etwas besser. Der Abruf gelingt, leider werden ungebuchte Umsätze (ja, die gibt es seit neuesten) mit "Soll" angezeigt. Und diese falschen Umsätze Summieren sich dann. Der Kontostand stimmt aber!

MfG
STef
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Re: Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon ALF » Do 7. Jan 2016, 11:23

Hallo,

können Sie uns bitte das Protokoll von diesem Abruf zuschicken?

Gruß,
ALF
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Re: Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon THX1138 » Fr 8. Jan 2016, 20:01

Hallo ALF.
habe ich heute mal das Protokoll verschickt.
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Re: Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon ALF » Mo 18. Jan 2016, 17:03

Hallo,

bitte laden Sie die Vorab-Version 1.2.1.012 von hier herunter und installieren Sie diese: http://web2.alfag.de/support/alfbanco.apk

Sie können die Umsätze mit dem Verwendungszweck „Soll“ löschen, indem Sie den Umsatz antippen und dann bei Umsatzdetails auf „Umsatz löschen“ klicken.

Beim nächsten Abruf der Umsätze des Kreditkarten-Kontos sollten die „Soll-Buchungen“ nicht mehr auftauchen. Bitte prüfen Sie dies und geben Sie uns auch kurz Bescheid, ob dieses Problem damit behoben ist.

Gruß,
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Re: Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon THX1138 » Mo 18. Jan 2016, 17:58

Hallo ALF.

Jetzt sieht es wieder gut aus, Dankeschön. Die "Soll" und "ungebuchten Umsätze" erscheinen nicht mehr. :D

MfG
STef


EDIT: Rechtschreibfehler
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Re: Keine DKB-Visa Umsätze 1.2.1.009

Beitragvon ALF » Di 19. Jan 2016, 09:24

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Gruß,
ALF
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