Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.

Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

Beitragvon Guepewi » So 12. Mär 2017, 11:39

Hallo BanCOianer,
vielleicht kann mir jemand helfen? Seit Kurzem kann ich meinen letzten Auszug nicht mehr einsehen, geschweige denn drucken. Es erscheint immer dieses Bild und das Programm friert ein. Ich habe Banco 6 deinstalliert und erneut die neuste Version installiert. Hilft aber nicht. Für eine Hilfe wäre ich dankbar!

Bild: https://abload.de/img/2017-03-1210_26_18-al7yx0t.png
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Re: Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

Beitragvon ALF » Mo 13. Mär 2017, 09:31

Hallo,

betrifft dieses Problem nur den letzten Auszug?
Haben Sie mehrere Drucker - z.B. auch einen pdf-Drucker - und haben Sie es mit allen Druckern versucht?

Gruß,
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Re: Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

Beitragvon Guepewi » Mo 13. Mär 2017, 10:18

Ich habe mehrere Drucker und Fineprint vorgeschaltet: http://fineprint.com/fp/
Da das Programm sich aufhängt, muss ich es mit dem "Affengriff" beenden. Ich probieren mal es mit dem Windows 10 eigenen PDF Printer, als default.

Bingo: Jetzt klappt es!
Danke für den rettenden Tipp! Ich muss also davor den Standard-Drucker ändern!
Internetter Gruß
Günther Buchmann
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Re: Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

Beitragvon ALF » Di 14. Mär 2017, 08:40

Hallo,

danke für die Rückmeldung. Freut uns, dass es wieder funktioniert.

Gruß,
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