Kontoeinrichtung funktioniert nicht

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 6 melden

Kontoeinrichtung funktioniert nicht

Beitragvon rolli3456 » Fr 25. Nov 2016, 02:04

nach system neu aufsetzen und Neuinstallation von 6.4.3
- HBCI Karte eingerichtet und erkannt
- neues Konto einrichten
- Assitent liest karte ein
- Bei Instiut
Werte in Ordnung bis auf HBCI Version da steht 2.20
(Obwohl sparkasse doch schon 3.0)
läuft bis 1/4 Balken
Protokoll fenster:
Text >> Bankparameter nicht vorhanden << ???
--
--
--
#1: anonyme Dialoginitiallisierung gesendet
hängt!
Abbruch
Änderung auf HBCI 3.0
Im Protokoll der selbe Text

und hängt
nach 20 min durch mich abgebrochen.

Im ausgegeben Protokol
- bei HBCI 2.20 unter Chipkarten-Log massig fehler
- bei HBCI 3.0 keine Fehler mehr.

bitte Hilfe
mfg Olli
rolli3456
 
Beiträge: 1
Registriert: Do 24. Nov 2016, 20:00

Re: Kontoeinrichtung funktioniert nicht

Beitragvon ALF » Fr 25. Nov 2016, 09:38

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Dabei wird das Protokol verschlüsselt an uns übertragen. Klicken Sie dazu in der Menüleiste auf "Hilfe > Sendeprotokolle", markieren Sie das Protokoll und klicken Sie rechts daneben auf "Protokoll an ALF AG senden".

Gruß,
ALF
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
 
Beiträge: 7627
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten


Zurück zu Fehler in ALF-BanCo 6

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 0 Gäste