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Nach einer Überweisung werden Kategorien nicht übernommen

 
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skwoz



Anmeldungsdatum: 17.05.2006
Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: Di Jul 08, 2008 08:53    Titel: Nach einer Überweisung werden Kategorien nicht übernommen Antworten mit Zitat

Hallo,

wenn ich bei einer Überweisung direkt einkategorisiere, ist diese Kategorie noch bei der Vorschau vorhanden, bei der eigenltichen
Buchung fehlt sie hingegen.
Können Sie mir helfen?
http://home.arcor.de/skwoz/1VorDerUeberweisung.jpg
http://home.arcor.de/skwoz/2NachDemSendenDerUeberweisung.jpg
http://home.arcor.de/skwoz/3AbgebuchtOhneKategorie.jpg

Gruß Frank
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ALF
Site Admin


Anmeldungsdatum: 09.10.2003
Beiträge: 4214
Wohnort: Leingarten

BeitragVerfasst am: Di Jul 08, 2008 12:35    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

ist die Überweisung noch in der Umsatz-Vorschau vorhanden oder wurde sie dort korrekt entfernt?
Die Umsatz-Vorschau können Sie ggf. über "Extras > Optionen > Umsätze" aktivieren.

MfG
ALF
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skwoz



Anmeldungsdatum: 17.05.2006
Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: Di Jul 08, 2008 13:27    Titel: Antworten mit Zitat

Die Überweisung wurde korrekt entfernt!

Ich habe die Umsatzvorschau aktiviert (wie man an JPG nr. 2 ja ersehen kann!
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ALF
Site Admin


Anmeldungsdatum: 09.10.2003
Beiträge: 4214
Wohnort: Leingarten

BeitragVerfasst am: Di Jul 08, 2008 14:31    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

beim "automatischen Entfernen" aus der Umsatz-Vorschau sollte auch die Kategorie zugeordnet werden.

Bitte beobachten Sie das Verhalten bei der nächsten Zahlung nochmal.

Sollte es wieder auftreten, bitte eine Support-Mail (über unser Support-Center) schicken, da wir dann zusätzliche Infos und ggf. Logfiles benötigen.
Danke.

MfG
ALF
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skwoz



Anmeldungsdatum: 17.05.2006
Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: Di Jul 08, 2008 14:33    Titel: Antworten mit Zitat

Das passiert schon seit einer Ewigkeit....
Ich habe gerade etwas Zeit diesen Bug zu melden.
Welche LogFiles benötigen Sie und wo soll ich diese hinchicken?
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ALF
Site Admin


Anmeldungsdatum: 09.10.2003
Beiträge: 4214
Wohnort: Leingarten

BeitragVerfasst am: Di Jul 08, 2008 15:23    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

bitte schicken Sie uns das Logfile des Abrufs, bei dem der entsprechende Umsatz übermittelt wurde.

Sie können beim Support-Center-Formular (www.alf-banco.de/support) ein Logfile anhängen.

MfG
ALF
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skwoz



Anmeldungsdatum: 17.05.2006
Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: Mi Jul 09, 2008 13:36    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,


Ich habe ihnen gestern die Daten geschickt!
Konnten Sie irgendetwas feststellen?
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ALF
Site Admin


Anmeldungsdatum: 09.10.2003
Beiträge: 4214
Wohnort: Leingarten

BeitragVerfasst am: Do Jul 10, 2008 07:14    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

danke, wir haben die E-Mail erhalten.
Eine Analyse dauert natürlich ein kleines bisschen.
Wir melden uns dann per E-mail bei Ihnen - auch wenn wir weitere Infos benötigen.

MfG
ALF
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