Nach Umstellung bei Sparkasse keine Umsätze mehr

[levi]

Hi,

nach dem die lokale Sparkasse ( Leer/Wittmund ) ihre IT-Systeme umgestellt hat, kann ich keine Umsätze mehr abrufen. Bekomme u.a. folgende Meldung ( Protokoll ):

[BlackStone]

ganz einfach, im linken baum auf konten -> Kontenverwaltung.
dann im hauptfenster oben dein konto mit einem rechtsklick auswählen.

in aufpoppenden menue, auf synchonisierung klicken. und danach den gleichen weg aber auf online-zugang aktualliesieren.


bei mehreren konten musst das für jedes einzelne konto machen.


gelegendlich sollte man das auch mal machen, wenn es scheinbar nicht gebraucht wird. bei mir hats änderungen der hbci daten von seiten der sparkasse gegeben, ohne das die ne meldung brachten. und auch ohne sync. das online banking ging. nur haben die nu ein paar neue sachen drin die mir vorher nicht zur verfügung standen. ^^

[levi]

Danke, für deine schnelle Antwort. Nützt aber leider nichts. Ich bekomme beim Synchronisieren die gleiche Meldung . Ich werd' mal ein bischen bei der Spaßkasse rumheulen. Vielleicht haben die noch 'n Tipp.

[ALF]

Hallo,

dieses Problem hatten gestern einige (wenige) Sparkassen-Kunden.
Bisher haben wir noch keine Rückantwort erhalten.

Bitte hier auch kurz bescheid geben, sobald Sie eine Antwort der Sparkasse haben.

MfG
ALF

[ALF]

Hallo,

hierzu gibt es jetzt einen aktuellen Hinweis auf unserer Homepage:

http://www.alf-banco.de/index.php?option=com_content&view=article&id=98:sparkassen&catid=35:aktuelles&Itemid=59

MfG
ALF