Postbank - Fehlermeldung bei chipTAN und mobileTan

[MoneyMaker]

Postbank - chipTAN und mobileTan geht zur Zeit nicht... es kommen folgende Fehlermeldungen:

Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (9962)

Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Postbank Card legitimiert werden. (9964)
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Gruß


>>BanCo Version 4<<

[ruecki]

Hallo, hast Du schon eine Lösung , habe genau das gleiche Problem. Grüße

[MoneyMaker]

[Axxis]

Hallo,

ich habe gestern Daueraufträge eingerichtet und geändert, und es hat funktioniert -allerdings (nur) mit mobileTan bei Postbank!

Postbank - chipTAN hab ich nicht, und wenn ich die Probleme so lese- ist mein Interesse nicht besonders gross!


Irgendwie versteh ich den Sinn dieses Postbank - chipTAN Verfahren nicht?

Mit mobileTan läuft es doch wunderbar! Man braucht nur sein Handy!

Warum dann noch Postbank - chipTAN, da gibt es ja offensichtlich ständig Probleme/Veränderungen!?

Gute Nacht!

[MoneyMaker]

oops, gerade folgende Info dazu gefunden:

http://www.alf-banco.de/Aktuelles/Postbank-Aenderungen-ab-20.11.2011.html


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Gruß


>>BanCo Version 4<<

[ruecki]

Oops, danke für die Info aber ich kann lesen, dass ist nicht des Rätsels Lösung. Grüße

[ALF]

Hallo,

wie auf unserer Homepage bei "Aktuelles" zu lesen, hat die Postbank am Wochenende Umstellungen vorgenommen.
Mit Version 4.2.1 und der Umstellungs-Anleitung sollte es funktionieren.
Falls nicht, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Wir benötigen dann ein Protokoll zur Überprüfung.

MfG
ALF

[Tillmann]

kaum bin ich aufgewacht, laufe mit einer ÜB in das oben beschriebene Problem hinein, schon gibt es eine Lösung (4.2.1).

Danke

Peter

[behrrain]

Bei mir dasselbe Problem. Führe ich die Änderung gemäß Anleitung Alf http://www.alf-banco.de/Aktuelles/Postbank-Aenderungen-ab-20.11.2011.html
durch , wird als Medium nur Mobile-TAN angeboten, nicht Chip-TAN , obwohl ich TAN-Verwaltung 912-optische Chip-TAN eingestellt habe. Über den Browser funzt alles problemlos.

[ALF]

Hallo,

für den Abruf der TAN-Medien bei chipTAN mussten wir heute leider noch Anpassungen vornehmen.

Sie können entweder die chipTAN-Bezeichnung manuell eingeben oder von uns eine Vorab-Version erhalten.

Bei manueller Eingabe beachten Sie bitte, dass vor die eigentliche Bezeichnung "cT:" gesetzt werden muss.
Falls Ihre Kartenbezeichnung also "ALF_TEST_1" ist, dann muss in ALF-BanCo als TAN-Medium-Bezeichnung "cT:ALF_TEST_1" eingegeben werden.

Falls Sie die Änderungen für den Abruf vorab erhalten möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

MfG
ALF

[Rene]

Der Abruf funktioniert nicht bei allen Konten und Karten.
Die Postbankhotline (0800-1008906) kennt das Problem.

Wer also nach der Syncronisation seine bisherige Karte weiter nutzen will, sollte den Abruf der zugelassenen Karten gleich sein lassen und manuell das cT: davor schreiben.

René

[kjz1]

Nach dem Update auf 4.2.2 (Beta) wurde bei mir die freigeschaltete Option der chipTAN bei der Postbank wieder erkannt und kann verwendet werden.

[Mic]

Danke ALF!

Da der Abruf der neuen ChipTan Card Daten von der Postbank auch bei mir nicht funktionierte habe ich es einfach so gemacht, wie Du gesagt hast.