Problem mit Umstellung von HBCI Pin/Tan auf HBCI Sich.-Datei

[pifan]

Hallo!

Wir sind bei der Volksbank Syke und haben das Konto auf HBCI Pin/TAN eingerichtet und es läuft auch soweit ganz gut.

Jetzt haben wir den Ini-Brief bekommen und möchten auf HBCI mit Sicherheitsdatei umstellen, scheitern aber immer am falsch zurückgesendeten Hash-Wert.

Der Ini-Brief von der Bank beinhaltet 2 Hashwerte, 1x für HBCI2.2 und 1x für FinTS 3.0.
Bei der Einrichtung mit AlfBanco wählen wir FinTS 3.0 aus aber bekommen dann den Hashwert für HBCI 2.0 von der Bank zurück. Wenn wir den akzeptieren wird dies als Fehler quittiert.

Kann uns jemand weiter helfen bzw. hat jemand eine Idee?

Gruß

Pifan

[Daeel]

Konten - Institute - Ändern - HBCI 3.0 einstellen (falls noch nicht ist)
- OK
Nochmal: Ändern - Online-Zugang - Aktualisieren (damit ALF weiß, was die
Bank kann)

Danach nochmal versuchen das Medium zu ändern.

Mehr fällt mir dazu nicht ein, aber mit aktualisieren der Bankparameter hab ich schon so manches Programm wieder zum Laufen bekommen.

Gruß Daeel

[pifan]

@Daeel

Vielen Dank für dein Antwort.

Frage, wie nutzt du dein Konto bei Volksbank?

Ansonsten würde ich mich freuen wenn ALF-Banco hierzu kurz eine Beitrag abgibt.

[pifan]

Hallo Alf-BanCo!

Finde es sehr ärgerlich das man von Euch nichts hört!

Zum eigentlichen Problem...

Es liegt daran das Alf-Banco 2 kein RDH-2 unterstützt, was wiederum mit Alf-Banco 3.0 möglich ist.

Diese Antwort hätte man schnelle haben können wenn der Support ein wenig auf "Zack" ist.

Gruß

Pifan

[ALF]

Hallo,

sorry, aber auf Ihre erste Anfrage gab es ja bereits eine Antwort.

Sie haben erst am Donnerstag um 17:19 geschrieben, dass diese nicht geholfen hat.
Da kann es schon mal passieren, dass es bis Freitag 7:22 Uhr mit einer Antwort von uns dauert.

MfG
ALF

[Daeel]

[pifan]

@Dael

Per HBCI-PiN/TAN (HBCI+) bekomme ich es mit Afl2 auch hin, ledeglich nicht mit Sicherheits-Datei nicht. Da erwarte unser Volksbank RDH-2 bzw. ab 1024er Verschlüsselung und das bietet Alf2 nicht.