Probleme mit IngDiBa

[Sauerkrauth]

Hallo ALF,
ich habe mir vor ein paar Monaten bei der DiBa den HBCI Zugang freischalten lassen. Ich konnte damals auch alles Problemlos abrufen.
Da ich das Konto sehr selten benutze, wollte ich es erst heute wieder abrufen.
Leider bekomme ich immer eine Fehlermeldung. Wenn ich es online versuche, hab ich keine Probleme. Hat die DiBa hier was umgestellt oder an was kann das liegen?

Es kommt immer das Popup: "Alle 2 Aufträge konnten nicht ausgeführt werden"


Vielleicht hilft ein Teil des Protokoll file (Teile daraus habe ich sicherheitshalber gelöscht):

_________________Neuer Dialog_________________________________________________
Version: 2.4.6
Modus: HBCI-PIN/TAN
HBCI-Version: 220
Benutzerkennung: 5522******
KundenId: 5522******
BLZ: 50010517
Institut: ING-DiBa, Frankfurt am Main (Konto: ING DiBa - Tagesgeldkonto)
Proxy-Typ: 0
Proxy-Host:
BPD: TAN-Einschritt: zulässig
KundensystemID: |****|
HKVVB-Version = 2

TAN-Verfahren: 900
TAN-Verf.erlaubt:900:
TAN-Hash-Verf.: 0
TAN-Prozess: 2

______07.12.2008 09:52:24 : Verbindung aufbauen_________________
DoConnect: fints.ing-diba.de/fints/ Port: 443

______07.12.2008 09:52:24 : Connect_________________
Verbindung hergestellt: fints.ing-diba.de

______07.12.2008 09:52:24 : SSLReady_________________
SSL-Verbindung hergestellt: fints.ing-diba.de

______07.12.2008 09:52:24 : UNVERSCHLUESSELT: Dialog-Initialisierung (#1)_________________
*
*
*

______07.12.2008 09:52:24 : GESENDET: Dialog-Initialisierung_________________
POST /fints/ HTTP/1.1
Connection: close
HOST: fints.ing-diba.de
Content-Length: 608

<BASE64>


______07.12.2008 09:52:24 : PINTAN Read_________________
HTTP/1.1 200 OK
Date: Sun, 07 Dec 2008 08:52:37 GMT
Server: IBM_HTTP_Server
Connection: close
Transfer-Encoding: chunked
Content-Type: text/plain
Content-Language: de-US

11b
SE5IQks6MTozKzAwMDAwMDAwMDIwOCsyMjArdW5iZWthbm50KzErdW5iZ*
*
*
*

Connection: close gefunden, conn.close = true

______07.12.2008 09:52:24 : PINTAN Read_________________
0



Connection: close gefunden, conn.close = true

______07.12.2008 09:52:24 : EMPFANGEN_________________
HNHBK:1:3+***+220+unbekannt+1+unbekannt:1'HIRMG:2:2:+9800::Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an.+9210::Unbekannte Kundensystem-ID, bitte synchronisieren Sie neu.'HNHBS:3:1+1'

______07.12.2008 09:52:24 : ENTSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:3+***+220+unbekannt+1+unbekannt:1'HIRMG:2:2:+9800::Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an.+9210::Unbekannte Kundensystem-ID, bitte synchronisieren Sie neu.'HNHBS:3:1+1'

Empfangene Nachricht auswerten
##### HIRMG:9800:Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an.:
##### HIRMG:9210:Unbekannte Kundensystem-ID, bitte synchronisieren Sie neu.:

sock_OnDisconnect

______07.12.2008 09:52:24 : Dialog beendet_________________


TAN-Verfahren: 900
TAN-Verf.erlaubt:

################ Sendemeldungen #####################

Auf Update prüfen
_______________________________________________________
Aufträge an ING-DiBa, Frankfurt am Main senden
2-Schritt-TAN-Verfahren (900)
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
Connecting: fints.ing-diba.de/fints/ Port: 443
connect: fints.ing-diba.de
SSL connect ready: fints.ing-diba.de
Dialog-Initialisierung generieren
#1: Dialog-Initialisierung gesendet
Antwort empfangen
Empfangene Nachricht auswerten
Dialog-Ende-Nachricht empfangen
Fehler-Rückmeldung:
Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an. (9800)
Unbekannte Kundensystem-ID, bitte synchronisieren Sie neu. (9210)
Fehler-Rückmeldung:
Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an. (9800)
Unbekannte Kundensystem-ID, bitte synchronisieren Sie neu. (9210)
Dialog beendet
Alle 2 Aufträge konnten nicht ausgeführt werden!

_______________________________________________________
auf neue Nachrichten prüfen
Nachricht empfangen
Datum holen
Nachricht empfangen
Auf neue Nachrichten überprüfen
Nachricht empfangen
Keine neuen Nachrichten
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Alle 2 Aufträge konnten nicht ausgeführt werden!

[Christian211]

[ALF]

Hallo,

Christian211 hat recht.

Sie können das Konto über
Kontenverwaltung > Mehr > Synchronisierung
synchronisieren.

MfG
ALF

[Sauerkrauth]

Hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank.
Komisch ist dass das bei meiner SPK automatisch gefragt wurde, bei den DiBa Konten aber nicht.
Kann es sein, dass ich eine Einstellung falsch habe?

[ALF]

Hallo,

die Diba hat leider einen allgemeinen Fehlercode (9210) geschickt.
Dadurch kann ALF-BanCo nicht erkennen, dass eine Synchronisierung nötig ist.

MfG
ALF