Sparkassen Kontoauszüge können nicht geöffnet werden

Voschi · Anmeldungsdatum: 03.09.2008 Beiträge: 2

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit den Sparkassen Kontoauszügen, ich musste letzte Woche eine Sicherung der Datenbestände einspielen, unter anderem auch die Kontoauszüge. Als ich nun einen Kontoauszug öffen wollte, meldete sich AlfBanco mit "Datei nicht gefunden"!
Der Pfad zu den Kontoauszügen ist korrekt, die *.sta Dateien auch vorhanden - wo liegt mein Fehler?

Schon mal Danke für Eure Unterstützung!

Gruß VoSchi

ALF · Verfasst am: Di Sep 15, 2009 07:34 Titel:

Hallo,

bitte schicken Sie uns einen Screenshot der Fehlermeldung über unser E-Mail-Formular im Support-Center.

MfG
ALF

Luemmel · Anmeldungsdatum: 25.04.2006 Beiträge: 17

Gibts dazu ne Lösung? hab das gleiche Problem.

ALF · Verfasst am: Mo Nov 08, 2010 14:08 Titel:

Hallo,

bitte überprüfen Sie, ob der Pfad zu den Kontoauszügen korrekt ist und die Auszüge vorhanden sind.

MfG
ALF

Luemmel · Anmeldungsdatum: 25.04.2006 Beiträge: 17

Pfad ist korrekt. Datei ist da. Wird als pdf erkannt. Kann aber nicht geöffnet werden.

ALF · Verfasst am: Di Nov 09, 2010 08:38 Titel:

Hallo,

bitte schicken Sie uns entweder einen Screenshot der Meldung, der Tabelle und des entsprechenden Windows-Ordners über unser Kontakt-Forumlar
oder nutzen Sie die Fernwartung über unsere Hotline, dann können wir uns anschauen, woran das Problem liegen könnte.

MfG
ALF