Übersichtsseite, letzte Umsätze

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 7 melden

Übersichtsseite, letzte Umsätze

Beitragvon la.bodda » Mi 14. Feb 2018, 19:01

In der Ansicht: Übersichtsseite, letzte Umsätze läßt sich die Spalte letzte Umsätze nicht über die ganze breite des Bildschirms ziehen, somit sind die Informationen abgeschnitten. Es gibt keine Auswahl in der ich meine Konten sehe und dazu die Umsätze zum ausgewählten Konto über die gesamte Oberfläche, es bleibt immer ein Rest des Bildschirms ungenutzt. Wenn das Programm neu gestartet wird, muss man erst die Fenster wieder aufziehen, diesen Fehler habt ihr schon lange, wurde 2016 schon reklamiert, war dann weg und wieder da.
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Re: Übersichtsseite, letzte Umsätze

Beitragvon ALF » Do 15. Feb 2018, 09:11

Hallo,

solche Anzeigefehler können an der dpi-Einstellung des Bildschirms liegen.
Die von uns noch verwendeten Anzeige-Technologien kommen nicht mit allen dpi-Einstellungen zurecht.
Wir arbeiten aber daran, nach und nach auf neue Technologien umzustellen.
Bei einem so umfangreichen Programm wie ALF-BanCo dauert solch eine Umstellung aber leider.
Einen Zeitpunkt können wir deshalb leider nicht nennen.

Bitte überprüfen Sie, ob durch "Kompatibilitäts-Einstellungen" das Problem behoben werden kann.

Starten Sie dazu den Windows-Explorer und wechseln Sie in das Programm-Verzeichnis von ALF-BanCo.
Markieren Sie dort "ALFBanCo7.exe" und klicken Sie die rechte Maustaste und wählen Sie "Eigenschaften".

Alternativ können Sie auch sofern vorhanden hierfür das ALF-BanCo7-Icon auf dem Desktop verwenden und hier die rechte Maustaste klicken und "Eigenschaften" wählen.

Wechseln Sie im neuen Fenster zu "Kompatibilität":

Falls Sie Windows 7 oder 8 nutzen, aktivieren Sie dort die Check-Box "Skalierung bei hohem DPI-Wert deaktivieren".

Falls Sie Windows 10 nutzen, aktivieren Sie die Check-Box
"Verhalten bei hoher DPI-Skalierung überschreiben."
Danach wählen Sie in der Auswahl darunter für "Skalierung durchgeführt von:" bitte "System" oder "Anwendung".

Bestätigen Sie die Einstellung mit Ok und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Gruß,
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Re: Übersichtsseite, letzte Umsätze

Beitragvon la.bodda » Sa 17. Feb 2018, 18:19

OK, Danke, die Antwort:
Falls Sie Windows 10 nutzen, aktivieren Sie die Check-Box
"Verhalten bei hoher DPI-Skalierung überschreiben."
Danach wählen Sie in der Auswahl darunter für "Skalierung durchgeführt von:" bitte "System" oder "Anwendung".

hat geholfen
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Re: Übersichtsseite, letzte Umsätze

Beitragvon ALF » Mo 19. Feb 2018, 11:22

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
ALF
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