Unterstützt ALF-Banco auch smsTAN

[J_Doe]

Wie stehen eigentlich die Chancen, dass endlich mal ein Update erscheint, das SMS-Tan meiner Sparkasse beherrscht?

[BlackStone]

wende dich einfach über das support center, an den support. dort kann dir geholfen werden.

[J_Doe]

Von dem Problem wurde erstmals im September 2009 berichtet. So langsam könnte ALF mal aktiv werden.

[BlackStone]

Alf ist bereits aktiv.
du bekommst mit sicherheit die meldung telephonbezeichnung unbekannt.

und da kann der support helfen, denn ich hatte das gleiche problem.

[J_Doe]

Und wie sieht diese Hilfe aus? Schickt ALF mir wieder einen Link, den ich vor einem halben Jahr schon nicht öffnen konnte? Warum bringt ALF nicht ein entsprechendes Update für alle raus? Langsam lässt meine jahrelange Zufriedenheit mit Alf nach. Version 3 war wohl meine letzte.

[ALF]

Hallo,

wir haben die spezielle Version für smsTAN an viele Kunden geschickt, die alle bestätigt haben, dass es problemlos funktioniert.

@J_Doe:
Sie können sich gerne nochmal bei uns melden, dann können wir das Problem mit dem Link sicher lösen.

Eine offizielle Unterstützung für smsTAN wird es ab Version 4 geben, da für die komplette Implementierung u.a. Datenbank-Änderungen nötig waren. Sie können sich auch gerne hier im Forum für den Beta-Test anmelden, dann erhalten Sie in ca. 2 Wochen die Beta-Version (allerdings auch wieder als Link).

MfG
ALF

[Schleppi]

[ALF]

Hallo,

seit Version 2.4.6 waren viele Änderungen nötig, um die neuen TAN-Verfahren (smsTAN, optisches TAN) zu unterstützen. Es wäre unmöglich, diese Änderungen alle in ältere Versionen zu übernehmen.

Um smsTAN bei den Sparkassen nutzen zu können, benötigen Sie deshalb ALF-BanCo 4.

Sie können ALF-BanCo 4 von hier herunterladen und installieren:

http://alf-banco.de/index.php?option=com_content&view=article&id=77&Itemid=82

Ihre Daten werden auf Nachfrage automatisch aus Version 2 oder 3 übernommen.

Sie können Version 4 für 60 Tage kostenlos testen.

Um smsTAN zu nutzen, wechseln Sie bitte zur Kontenverwaltung, markieren das Konto und klicken Sie auf "Ändern".
Wählen Sie dort das Tab "PIN- und TAN-Verw." und ändern Sie das TAN-Verfahren auf "920 - smsTAN".
Geben Sie dann im Feld "Telefonbezeichnung" die Telefonbezeichnung ein. Diese sollte Ihnen von Ihrer Sparkasse mitgeteilt worden sein.
Bestätigen Sie dann mit "Ok".

Alle Infos zu Version 4 inkl. der Preisliste für günstige Updates von Version 2 oder 3 finden Sie hier:

http://www.alf-banco.de/index.php?option=com_content&view=article&id=113:alf-banco-4&catid=35:aktuelles&Itemid=59

MfG
ALF

[arroganz]

Und wieder jemand mit dem Telefon-Problem bei der smstan.

Habe heute bei der Sparkasse Düsseldorf alles eingerichtet, aber die Überweisung scheitert an der bekannten Fehlermeldung:

Auftrag nicht ausgeführt - Die Telefonbezeichnung ist unbekannt (MBV07390100179) (9955)

Mein Alf-Banco 3.2.4 zeigt auch als gewähltes Tan-Verfahren 920 - smsTAN an, jedoch fehlt die Möglichkeit, die Telefonbezeichnung einzugeben.

Da hier mehrfach über eine geänderte Version geschrieben wurde, bitte ich auch um entsprechende Daten.

[ALF]

Hallo,

Version 4 unterstützt dieses Verfahren natürlich.
Für Version 3 hatten wir nur eine "vorläufige" Unterstützung angeboten, für die Kunden, die dieses Änderung dringend benötigten.
Inzwischen gab es weitere Änderungen an den TAN-Verfahren, die nur mit Version 4 unterstützt werden.

MfG
ALF

[arroganz]

Danke für die Antwort.

Schade, dass ich jetzt innerhalb von 3 Tagen bei Problemchen mit AB 3 als einzige Lösung nur noch das Update auf AB 4 angeboten bekomme.

Irgendwie fühle ich mich als langjähriger Kunde etwas im Regen stehen gelassen.