Zugang LBBW

Allgemeine Fragen zu HBCI

Zugang LBBW

Beitragvon Fred7 » So 17. Sep 2017, 20:29

Hallo,

ich würde gerne den Zugang zu meinem LBBW-Konto einrichten. Leider klappt es nicht so richtig, da ich die Begrifflichkeiten nicht zuordnen kann. Von der Bank habe ich folgende Daten:

- Personennummer, 8-Stellig (oder 10 mit führenden Nullen)
- Anmeldenamen, 7 Stellig
- Legitimations-ID, 16 Stellig

Im Programm (Alf Banco7) kann ich folgende Daten erfassen:

- Kunden-ID
- Benutzerkennung
- nochmal Kunden-ID

Egal welche Nummer ich wo eintrage, ich bekomme keine Synchronisation mit der Bank. Jedesmal kommt als Meldung:

Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - bitte wenden Sie sich an Ihr Institut, um die PIN-Sperre aufzuheben

Über den Web-Browser kann ich mich mit Anmeldenamen und PIN anmelden, also gesperrt ist da m.E. nix.

Wer kann mir helfen?

Danke und Gruß, Fred (7)
Fred7
 
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Registriert: So 17. Sep 2017, 20:21

Re: Zugang LBBW

Beitragvon ALF » Mo 18. Sep 2017, 09:18

Hallo,

bitte prüfen Sie, ob Ihnen dieser Link weiterhilft:

https://meine.bw-bank.de/faqs/wie-laute ... sprogramme

Gruß,
ALF
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